本文来自工业和信息化部运行监测协调局。
2025年春节，通信业网络运行平稳安全，通信服务提升优化，国内移动数据流量实现较快增长，国际出入境漫游业务表现亮眼，AI赋能成为创新服务的重要方向。
一、5G流量占比超六成，视频类APP持续活跃
2025年春节期间，8天（1月28日0时至2月4日24时）累计移动互联网用户接入流量达660.3万TB，按可比口径较2024年春节增长9.9%。其中，2月2日（大年初五）移动互联网用户接入流量达到峰值84.8万TB，较2024年同期（初五）增长10.7%，比春节期间日均流量高2.3万TB。5G移动互联网用户接入流量保持快速增长，按可比口径较2024年春节增长35%，在移动互联网用户接入流量中占比60.9%。抖音、微信、快手、腾讯视频和小红书等APP（手机应用程序）使用流量居前列，占全部APP使用流量的60%以上。
二、国际和港澳台漫游出访业务较快增长，漫游来访业务快速提升
2025年春节期间，国际和港澳台漫游出访的平均日活客户数达341万人，按可比口径较2024年春节增长14.5%；得益于我国过境免签政策适用范围不断扩大、免签时长延长，面向境外游客创新推出“通信+支付+交通”三卡合一等便利化通信解决方案，国际和港澳台漫游来访的平均日活客户数达402万人，按可比口径较2024年春节增长30%；其中，大年初二至初四三天漫游来访的日活客户数处于峰值水平，日活客户数超431万人。2025年春节期间，全国移动电话计费时长共计557.3亿分钟，按可比口径较2024年春节下降8.5%。全国移动短信发送量334.4亿条，按可比口径较2024年春节增长20.4%，其中1月29日初一当天短信业务发送量达39.5亿条，较2024年同期（初一）增长11.5%。
三、通信服务提质升级，赋能社会经济发展
2025年春节期间，基础电信企业全力做好网络运行安全和通信服务保障，提前开展风险隐患排查治理、雨雪冰冻灾害应急预案，加强交通枢纽等重点场景保障；着力打造高品质5G网络，确保央视春晚主、分会场和其他重大活动期间网络运行稳定；着力提升基于AI技术的智能化网络调优、运维保障、预警诊断等能力，网络性能与用户感知良好。持续优化和扩大春节期间高质量服务消费，积极参与国家“两新”补贴活动，并推出一系列配套优惠促销举措；推出“团圆礼”“出行礼”及多种趣味贺新春专项活动，满足群众拜年、旅游、祈福等节日特色通信需求；面向农村地区及特殊用户提供便民惠民服务，开设乡村信息化年货大集，举办“维爱暖冬行”户外劳动者关爱活动，特设“适老服务迎新春”专席，升级线上AI助老服务。加大惠企力度，以更加个性化的优惠和保障措施，降低企业信息成本支出，助推企业实现“开门红”，中国电信推出中小企业数智化产品与综合解决方案，中国移动面向企业上云、算力、安全等主题分别推出营销活动和解决方案，中国联通推出直播宽带、FTTO、5G智联专线、直播一体机等特色产品。
四、积极实施“人工智能+”行动，丰富应用供给
2025年春节期间，基础电信企业积极利用AI开展创新服务，融合其在5G、云平台、大数据等方面能力，多领域布局，拓展AI应用场景，丰富AI应用供给。积极利用AI赋能，为春节注入现代科技活力，中国移动推出AI“一图变装”等36种AIGC玩法，用户规模超千万；中国电信借助数字人高效交互能力，为客户带来便捷的全新体验。运用AI、5G技术助力企业数字化能力提升，春节期间提供百亿次高精定位服务调用，助力车企提供智驾车辆春运导航；提供春节语音质检服务，提升金融企业对疑似涉诈等的检测能力；打造云电脑，支持企业随时随地高效办公。运用AI、大数据技术助力政府治理能力提升，中国联通开展春运、景区客流的实时监测与动态研判分析，对重点设施等进行全天候智能监控，对春节假期消费情况和节后复工复产开展分析，深度赋能2025年春运、文旅、安全、经济等多项工作。力推最新AI技术普惠应用，三家基础电信企业均全面接入DeepSeek开源大模型，实现在多场景、多产品中应用，针对热门的DeepSeek-R1模型提供专属算力方案和配套环境，助力国产大模型性能释放。
